陪診服務專為需要協助人士於就醫過程中提供全方位支援，令醫療旅程變得更輕鬆安心，同時紓緩家屬壓力，讓照顧變得好Easy！

什麼是陪診服務？

陪診服務由專業陪診員陪同有需要人士（如長者、行動不便人士等）前往醫院或診所進行檢查、治療或跟進。陪診員會於過程中為當事人提供協助，包括預約支援、交通安排、防跌護送、全程陪伴及協助醫患溝通，並可協助取藥、記錄醫生囑咐，確保資訊準確傳達給家人。

陪診服務適合對象

• 長者或慢性病患者
• 行動不便、輪椅使用者
• 家人無法陪同就醫者
• 新手父母或心智障礙人士等

陪診服務的好處

• 減輕家屬壓力：專業陪診員取代家屬陪診，家人可安心處理日常事務
• 安全保障：陪診員受過專業培訓，確保患者外出安全
• 醫患溝通順暢：協助記錄病情、轉達醫囑，減低遺漏風險
• 靈活貼心：可按需要提供購物、銀行等個人支援

常見收費模式

• 按時數計算（$95-160/小時不等，部分機構設有最低時數或跨區附加費）
• 有社福機構及特殊情況下可申請資助或義工服務

陪診服務常見FAQ ?

Q1：陪診員有什麼資格？
多為專業護理員、保健員或有相關證書、經驗的照顧者。

Q2：如何預約陪診服務？
可透過電話、網站或App預約，建議預早安排，方便資源調配。

Q3：收費如何計算？
以時數為主，另可能按交通、跨區及特別服務作額外收費

Q4：若臨時更改預約需收費嗎？
視乎服務機構政策，應預先查詢更改及取消服務的細則。

Q5：陪診員會負責哪些工作？
協助交通、衛生、安全，醫院流程指引、與醫護人員溝通、取藥及協助完成醫療活動